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| Kriterium |  Decision Making Argument Mapping |  DevOps Blameless Postmortem |  Operations Root Cause Analysis |  Operations Kepner-Tregoe |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Aussagen, Belege und Gegenargumente vermischt sind, verliert eine Debatte schnell ihre Struktur. Argument Mapping zerlegt eine These in ihre Begründungen und macht sichtbar, worauf sie wirklich trägt. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 30-90 min | 1-4 h | 2-8 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-8 | 3-12 | 3-8 | 2-8 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Argument Map, Evidence Gaps, Decision Rationale | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan |
Tagskeine Überschneidung | SensemakingEntscheidungBegründung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations |