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Kriterium
Papierillustration zu Affinity Estimation.
Agile
Affinity Estimation
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Papierillustration einer Journey Map mit vier verbundenen Phasen, mehreren Erfahrungsspuren und einer markierten Stelle für eine nähere Untersuchung.
UX Research
Customer Journey Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn viele Aufgaben zügig eingeordnet werden müssen, sortiert sie nach wahrgenommenem Aufwand und Ähnlichkeit. Sie reduziert den Aufwand für Feinschätzung bei großen Mengen.Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-90 min1-4 Wochen2-4 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-123-10 Kunden4-10
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Affinity Size Map, Grouped Estimates, Unclear ItemsConcierge Learnings, Service Blueprint, MVP RisksJourney Map, Pain-point List, Opportunity Backlog
Tagskeine Überschneidung
SchätzungBacklogRelative Schätzung
MVPValidierungServiceDiscovery
JourneyServiceService Design
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Oft zusammen betrachtet

Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.

Papierillustration einer horizontalen Story Map mit Aktivitäts-Backbone, darunter angeordneten Aufgabenkarten und einer quer verlaufenden Release-Linie.
Product Discovery
User Story Mapping
Papierillustration zu Customer Journey Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Customer Journey Canvas
Papierillustration für Experiment Canvas mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Product Discovery
Experiment Canvas