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Kriterium
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
45–90 min1-2 Tage30–60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-1010-504-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasKano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesEmpathy Map, Assumptions List, Research Gaps
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
ZufriedenheitPriorisierungKunde
SyntheseQualitativWorkshop
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Oft zusammen betrachtet

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