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Kriterium
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
45–90 min30-60 min30–60 min2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-102-84-82-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasFishbone Diagram, Cause Categories, Investigation BacklogEmpathy Map, Assumptions List, Research GapsProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
UrsachenanalyseQualitätOperations
SyntheseQualitativWorkshop
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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