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| Kriterium |  Architecture Architecture Decision Record |  UX Research Customer Journey Mapping |  Decision Making Decision Rights Mapping |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Ein ADR hält eine Architekturentscheidung mit Kontext, Abwägung und Konsequenz dauerhaft fest. Es schafft Anschlussfähigkeit für spätere Änderungen, weil der Entscheidungsweg nachvollziehbar bleibt. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 15-45 min | 2-4 h | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-3 | 4-10 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | ADR File, Decision Log, Rationale | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Decision-Rights-Matrix, Vereinbarung |
Tagskeine Überschneidung | ArchitekturBegründungDokumentationGovernance | JourneyServiceService Design | EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung |
Oft zusammen betrachtet
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