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| Kriterium |  Operations Accountability Ladder |  UX Research Empathy Mapping |  Product Discovery Opportunity Interview |  UX Research Affinity Diagramming |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei defensiven Reaktionen auf Probleme verschiebt die Methode den Blick von Rechtfertigung zu Ownership. Sie macht sichtbar, auf welcher Reaktionsstufe eine Person oder ein Team gerade festhängt. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-45 min | 30–60 min | 30-60 min je Interview | 45–90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-8 | 4-8 | 5-12 Interviews | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Ownership Reflection, Action Commitment, Coaching Notes | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas |
Tagskeine Überschneidung | VerantwortungFührungTeam | SyntheseQualitativWorkshop | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | SyntheseQualitativUrsachenanalyse |