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| Kriterium |  Operations A3 Problem Solving |  Operations Kepner-Tregoe |  UX Research Card Sorting |  Facilitation Decision Jam |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 2-8 h | 20-45 min | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-5 | 2-8 | Nach Forschungsfrage | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment |
Tagskeine Überschneidung | LeanProblemlösungCoachingOperations | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations | InformationsarchitekturNavigationStruktur | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop |