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| Kriterium |  Operations A3 Problem Solving |  UX Research Card Sorting |  Operations Kepner-Tregoe |  Facilitation Decision Jam |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 20-45 min | 2-8 h | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-5 | Nach Forschungsfrage | 2-8 | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment |
Tagskeine Überschneidung | LeanProblemlösungCoachingOperations | InformationsarchitekturNavigationStruktur | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop |