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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration von MORT Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Operations
MORT Analysis
Papierillustration zu Smoke Test.
Product Discovery
Smoke Test
Papierillustration zu Fake Door Test
Product Discovery
Fake Door Test
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei einem sicherheitsrelevanten Ereignis oder einem System mit hohen Schutzanforderungen prüft die Methode, wo Kontrollen versagt haben. Sie legt sowohl technische als auch organisatorische Lücken offen.Wenn Nachfrage nur grob verifiziert werden muss, prüft sie Interesse mit minimalem Aufwand. Sie misst, ob Menschen einen nächsten Schritt überhaupt wählen würden.Wenn Nachfrage noch unklar ist, misst sie Interesse an einer Funktion, bevor sie gebaut wird. Sie trennt echtes Verhalten von höflicher Zustimmung und hält den Bauaufwand bewusst klein.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
15-30 minMehrere Tage bis Wochen1-5 Tage1-5 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
2-62-6NutzertrafficNutzertraffic
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncAsyncAsync
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenMORT Worksheets, Findings je Zweig, Korrekturmaßnahmen, Systemische EmpfehlungenInterest Metrics, Conversion Signal, Learning NoteClick Data, Interest Signal, Learning Decision
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
UrsachenanalyseSicherheitSystemischIncident
ValidierungExperimenteNachfrageGrowth
ValidierungExperimenteNachfrageDiscovery
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