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Kriterium
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu Smoke Test.
Product Discovery
Smoke Test
Zweckunterschiedlich
Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Wenn Nachfrage nur grob verifiziert werden muss, prüft sie Interesse mit minimalem Aufwand. Sie misst, ob Menschen einen nächsten Schritt überhaupt wählen würden.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
15-30 min45-90 min1-5 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
2-62-5Nutzertraffic
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncAsync
Outputunterschiedlich
Root Cause Notes, GegenmaßnahmenA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisInterest Metrics, Conversion Signal, Learning Note
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
LeanProblemlösungCoachingOperations
ValidierungExperimenteNachfrageGrowth
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Oft zusammen betrachtet

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