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| Kriterium |  Facilitation 1-2-4-All |  UX Design Service Blueprinting |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn viele Menschen in einer Runde zu selten zu Wort kommen, verteilt 1-2-4-All die Denkzeit fairer. Das Format baut Beteiligung schrittweise auf und macht leise oder noch ungeordnete Gedanken schneller nutzbar. | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 10-20 min | 0.5-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-100+ | 6-12 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Idea List, Shared Insights, Emergent Themes | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map |
Tagskeine Überschneidung | FacilitationInklusionIdeenfindung | Service DesignOperationsJourneyBlueprint |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
