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Operations

RACI Matrix

Klärt Verantwortlichkeiten über Responsible, Accountable, Consulted und Informed.

OperationsLowBoth45-90 min
Zweck

Unklare Zuständigkeiten und Entscheidungsstaus in Projekten oder Prozessen reduzieren.

Funktionsweise

Aktivitäten werden gegen Rollen gemappt und je Zelle mit R, A, C oder I gekennzeichnet.

Visuelle Orientierung

Methodenskizze für ein schnelles Grundgefühl.

RACI · Verantwortlichkeiten
AufgabeR· ResponsibleA· AccountableC· ConsultedI· Informed
Anforderung definierenPMLeadDevStakeholder
ImplementierenDevLeadPMQA
AbnehmenPOSponsorLeadTeam

Ablauf

  1. 1Aktivitäten oder Deliverables listen
  2. 2Rollen definieren
  3. 3RACI-Zuordnung vornehmen
  4. 4Überlast und Lücken prüfen
  5. 5Team Alignment einholen

Ideal für

  • Project Governance
  • Process Ownership
  • Cross-team Delivery

Nicht gut für

  • Kreative Ideation
  • Teams ohne klare Rollenstruktur

Vertiefung

Im Detail

RACI Matrix folgt einer klaren Arbeitslogik: Aktivitäten oder Deliverables listen, Rollen definieren, RACI-Zuordnung vornehmen, Überlast und Lücken prüfen und Team Alignment einholen. Dadurch wird die Methode nicht nur als Gespräch geführt, sondern als sichtbarer Denkprozess aufgebaut. Die Beteiligten bewegen sich schrittweise von Rohmaterial, Beobachtungen oder Optionen zu einer gemeinsamen Struktur. Als Ergebnis entstehen RACI Matrix, Responsibility Map und Decision Notes, die Entscheidungen, Lernen oder weitere Planung anschlussfähig machen.

Einordnung

RACI Matrix eignet sich besonders für Project Governance, Process Ownership und Cross-team Delivery. Die Methode unterstützt Arbeit rund um roles, responsibility und governance und hilft, implizite Annahmen explizit zu machen. Vorsicht ist in Kontexten wie Kreative Ideation und Teams ohne klare Rollenstruktur geboten; dann sollte vorher geklärt werden, ob genug Kontext, Beteiligung und Entscheidungsspielraum vorhanden sind.

Durchführung

Bereite eine klare Leitfrage, die passenden Informationen und eine sichtbare Arbeitsfläche vor. Plane etwa 45-90 min mit 2-8 Personen und nutze das Format wahlweise im Workshop oder asynchron. Die Durchführung bleibt leichtgewichtig; hilfreich sind kurze Timeboxes, sichtbare Zwischenergebnisse und ein Parkplatz für offene Fragen.

Output-Artefakte
RACI MatrixResponsibility MapDecision Notes
Artefakt-Vorlagen
RACI Matrix ArbeitsvorlageKompakte Arbeitsvorlage für RACI Matrix mit Kontext, Input, Ergebnisartefakten und nächstem Schritt.
spreadsheet
# RACI Matrix Arbeitsmatrix

| Element | Beschreibung | Bewertung | Evidenz | Owner | Nächster Schritt |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | | | | | |
| 2 | | | | | |
| 3 | | | | | |

## Ergebnisartefakte
- RACI Matrix:
- Responsibility Map:
- Decision Notes:

## Entscheidung oder Empfehlung

Welche Konsequenz ergibt sich aus der Matrix?

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