Praxis etablieren
Lege Kadenz, Owner, Teilnahme und Erfolgssignale für eine wiederkehrende Team-Praxis fest.
Praxis etablieren
Lege Kadenz, Owner, Teilnahme und Erfolgssignale fest, damit die Methode als wiederkehrende Team-Praxis funktioniert.
Variante für Operative Praxis. Der Plan leitet sich aus Methodenform, Methodenschritten und Runsheet ab.
RunsheetEine operative Praxis wirkt durch Wiederholung. Die Kadenz sollte klein genug sein, um verlässlich gehalten zu werden.
Die Schritte beschreiben eine einzelne Wiederholung und werden nach dem Review angepasst.
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Phase 1: Was sollte passieren
10-15 minZiel und Plan der Aktion rekonstruieren: Was war das Outcome-Ziel, welche Schritte waren geplant, welche Annahmen lagen zugrunde.
OwnerWenn das urspruengliche Ziel im Raum unklar ist, ist das schon das erste Lessons Learned. Schriftliche Ziele vor Aktionen einfordern. - 2
Phase 2: Was ist tatsaechlich passiert
15-20 minFaktische Timeline entlang der Aktion. Belegt mit Daten, Logs, Beobachtungen. Keine Interpretation, nur Beobachtungen.
TeamWenn die Gruppe sofort in „weil X“ verfaellt, zurueck auf Fakten. Erst Phase 3 ist Interpretation. - 3
Phase 3: Warum gibt es Abweichungen
15-25 minPro Abweichung Plan vs. Realitaet die Ursachen sammeln. 5 Whys oder Fishbone bei wichtigen Abweichungen. Beitragende Faktoren von Hauptursachen trennen.
TeamNicht nur negative Abweichungen analysieren. Wenn etwas besser lief als geplant, ist das auch Lerngegenstand. Glueck und Koennen trennen. - 4
Phase 4: Lessons und Massnahmen
10-15 minPro Hauptursache eine Lesson formulieren (Was haben wir gelernt) plus eine konkrete Massnahme (Was tun wir kuenftig). Owner und Frist pro Massnahme. Maximal drei Massnahmen.
TeamLessons ohne Massnahme verstauben in einer Wiki-Seite. Massnahme muss in den naechsten 2-4 Wochen pruefbar sein.
Practice Charter
Kopierbare Charter mit Zweck, Kadenz, Owner, Teilnahme, Ablauf, Erfolgssignalen und Review.
practice-charter.md
Practice Charter: After-Action Review
Zweck
Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht.
Kadenz
wöchentlich
Owner und Teilnahme
- Owner: offen
- Teilnehmende: 3-12
- Modus: synchron
Ablauf je Iteration
- Phase 1: Was sollte passieren (10-15 min) Ziel und Plan der Aktion rekonstruieren: Was war das Outcome-Ziel, welche Schritte waren geplant, welche Annahmen lagen zugrunde.
- Phase 2: Was ist tatsaechlich passiert (15-20 min) Faktische Timeline entlang der Aktion. Belegt mit Daten, Logs, Beobachtungen. Keine Interpretation, nur Beobachtungen.
- Phase 3: Warum gibt es Abweichungen (15-25 min) Pro Abweichung Plan vs. Realitaet die Ursachen sammeln. 5 Whys oder Fishbone bei wichtigen Abweichungen. Beitragende Faktoren von Hauptursachen trennen.
- Phase 4: Lessons und Massnahmen (10-15 min) Pro Hauptursache eine Lesson formulieren (Was haben wir gelernt) plus eine konkrete Massnahme (Was tun wir kuenftig). Owner und Frist pro Massnahme. Maximal drei Massnahmen.
Erfolgssignale
Lessons Learned, Action Items, Event Summary
Review
4 Wochen