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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration des McKinsey 7S Framework mit sieben verbundenen Feldern
Business Strategy
McKinsey 7S
Papierillustration zu Problem Framing Workshop.
Facilitation
Problem Framing Workshop
Stakeholder Mapping
Facilitation
Stakeholder Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar.Wenn ein Team an Symptomen arbeitet, aber die eigentliche Frage unscharf bleibt, schärft ein Problem Framing Workshop den Blick auf das richtige Problem. Er trennt Beobachtung, Deutung und Zielbild voneinander.Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch2-4 h60-120 min60–90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch3-124-102-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight Summary7S Assessment, Alignment Gaps, Change ActionsProblem Statement, Scope Grenzen, Annahmenliste, Nächste AnalysefragenStakeholder Map, Engagement Plan, Risk Notes
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung
FacilitationAbstimmungDiscovery
StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung
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