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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration von Leverage Points mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Systems Thinking
Leverage Points
Papierillustration zu Future Reality Tree.
Systems Thinking
Future Reality Tree
Papierillustration zu Intervention Mapping.
Systems Thinking
Intervention Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Leverage Points zeigen, an welchen Stellen Eingriffe im System überproportional wirken. Die Methode unterstützt Teams dabei, Energie nicht in Symptome zu stecken, sondern an wirksame Hebel zu gehen.Ein Future Reality Tree zeigt, wie gewünschte Maßnahmen zu einem besseren Systemzustand führen sollen. Die Methode prüft, ob ein Veränderungspfad logisch zusammenhängt, bevor Zeit in Umsetzung fließt.Intervention Mapping übersetzt einen Veränderungsbedarf in ein geplantes, evaluierbares Programm. Die Methode verbindet Zielgruppe, Determinanten, Maßnahmen und Messung zu einer nachvollziehbaren Kette.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochHochHoch
Zeitunterschiedlich
30–60 min je GesprächHalf day2-4 h1-5 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je Gespräch3-123-84-12
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryHebel-Map, AktionsstrategieFuture Reality Tree, Negative Branches, Assumption List, Improved InjectionsLogic Model, Change Objectives, Intervention Components, Evaluation Plan
Tagskeine Überschneidung
QualitativResearchKundeDiscovery
SystemdenkenVeränderungStrategie
Theory of ConstraintsSystemdenkenVeränderung
VeränderungSystemdenkenFähigkeit
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