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In der Auswahl:User Interviews Iceberg Model Causal Factor Analysis Family Tree Analysis

Kriterium	UX Research User Interviews	Systems Thinking Iceberg Model	Operations Causal Factor Analysis	Operations Family Tree Analysis
Zweckunterschiedlich	Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.	Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt.	Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen.	Bei einer Folge von Vorfällen mit ähnlichem Muster ordnet die Methode einzelne Ereignisse als Verzweigung einer gemeinsamen Herkunft. Sie macht sichtbar, welche Bedingungen immer wieder auftauchen.
Komplexitätunterschiedlich	Niedrig	Niedrig	Hoch	Mittel
Zeitunterschiedlich	30–60 min je Gespräch	30-60 min	2-6 h	2-4 h
Teilnehmendeunterschiedlich	1 Interviewperson je Gespräch	2-10	3-10	2-6
Formatidentisch	Workshop + Async	Workshop + Async	Workshop + Async	Workshop + Async
Outputunterschiedlich	Interview Notes, Themes, Insight Summary	Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas	Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions	Family Tree Diagram, Pattern-Notizen, Systemische Maßnahmen
Tagskeine Überschneidung	QualitativResearchKundeDiscovery	SystemdenkenUrsachenanalyseMuster	KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste	UrsachenanalyseMusterIncidentSystemisch

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