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| Kriterium | ![]() UX Research User Interviews | ![]() Systems Thinking Iceberg Model | ![]() Systems Thinking Behavior Over Time Graph | ![]() Systems Thinking Current Reality Tree |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt. | Ein Behavior Over Time Graph zeigt, wie sich eine Kennzahl oder Beobachtung über Zeit entwickelt. Die Methode macht Trends, Brüche und wiederkehrende Muster sichtbar, die in Momentaufnahmen untergehen. | Ein Current Reality Tree verdichtet viele Symptome zu wenigen ursächlichen Ketten. Die Methode macht sichtbar, welche Kernprobleme mehrere negative Effekte gleichzeitig antreiben. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min je Gespräch | 30-60 min | 20-45 min | 2-6 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1 Interviewperson je Gespräch | 2-10 | 1-10 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas | Behavior Over Time Graph, Trend Hypotheses, Key Events | Current Reality Tree, Core Problems, Intervention Ideas |
Tagskeine Überschneidung | QualitativResearchKundeDiscovery | SystemdenkenUrsachenanalyseMuster | SystemdenkenMusterDynamik | SystemdenkenUrsachenanalyseRahmenbedingungenKausalität |



