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Kriterium
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu Fake Door Test
Product Discovery
Fake Door Test
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Papierillustration für Riskiest Assumption Test mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Product Discovery
Riskiest Assumption Test
Zweckunterschiedlich
Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn Nachfrage noch unklar ist, misst sie Interesse an einer Funktion, bevor sie gebaut wird. Sie trennt echtes Verhalten von höflicher Zustimmung und hält den Bauaufwand bewusst klein.Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.Wenn eine Idee an einer kritischen Unsicherheit hängt, priorisiert sie genau diesen Unsicherheitskern. Sie richtet den nächsten Test auf den Teil mit dem größten Bruchpotenzial.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min je Gespräch1-5 Tage1-4 Wochen1-2 Wochen pro Iteration
Teilnehmendeunterschiedlich
1 Interviewperson je GesprächNutzertraffic3-10 Kunden2-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncAsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Themes, Insight SummaryClick Data, Interest Signal, Learning DecisionConcierge Learnings, Service Blueprint, MVP RisksListe priorisierter Annahmen, Test-Plan, Ergebnisbericht
Tags1 gemeinsam
QualitativResearchKundeDiscovery
ValidierungExperimenteNachfrageDiscovery
MVPValidierungServiceDiscovery
ExperimenteValidierungDiscoveryAnnahmen
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