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| Kriterium | ![]() UX Research User Interviews | ![]() Product Strategy Counter Metrics | ![]() UX Research Affinity Diagramming | ![]() Product Strategy KPI Tree |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn eine Hauptmetrik Nebenwirkungen verdecken könnte, ergänzt sie Schutzsignale gegen unerwünschte Effekte. Sie macht Risiko im Wachstum oder in der Steuerung früh sichtbar. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min je Gespräch | 30-60 min | 45–90 min | 90-180 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1 Interviewperson je Gespräch | 2-6 | 3-10 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Counter-Metric-Liste, Guardrail-Definitionen | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas | KPI-Baum, Owner-Liste |
Tagskeine Überschneidung | QualitativResearchKundeDiscovery | KennzahlenMessungStrategieExperimente | SyntheseQualitativUrsachenanalyse | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung |



