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| Kriterium |  UX Research User Interviews |  Operations Change Analysis |  Business Strategy McKinsey 7S |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. | McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min je Gespräch | 45-120 min | 2-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1 Interviewperson je Gespräch | 2-6 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste | 7S Assessment, Alignment Gaps, Change Actions |
Tagskeine Überschneidung | QualitativResearchKundeDiscovery | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich | OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
