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| Kriterium |  UX Research Usability Testing |  UX Research User Interviews |  Product Discovery Solution Interview |  Product Discovery Concierge MVP |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h je Session | 30–60 min je Gespräch | 30-60 min je Interview | 1-4 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 1 Interviewperson je Gespräch | 5-10 Interviews | 3-10 Kunden |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Solution Feedback, Objection List, Validation Notes | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks |
Tagskeine Überschneidung | ValidierungUXPrototyp | QualitativResearchKundeDiscovery | ValidierungInterviewsPrototyp | MVPValidierungServiceDiscovery |