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| Kriterium |  UX Research Usability Testing |  Operations RACI Matrix |  Innovation Design Sprint |  Decision Making Decision Rights Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. | Bei unklarer Produktfrage und hohem Zeitdruck bringt die Methode ein Team von der offenen Idee zu einer prüfbaren Lösung. Sie verbindet Problemverständnis, Entscheidung und Lernen in einem kompakten Format. So sinkt das Risiko, viel Energie auf eine bloße Vermutung zu setzen. | In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 h je Session | 45-90 min | 4-5 Tage | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Nach Forschungsfrage | 2-8 | 5-8 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Usability Issues, Severity List, Recommendations | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes | Prototype, Test Findings, Decision Rationale | Decision-Rights-Matrix, Vereinbarung |
Tagskeine Überschneidung | ValidierungUXPrototyp | RollenVerantwortungGovernanceOperations | Design SprintPrototypValidierungInnovation | EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung |