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Kriterium
Papierillustration mit einer Person am Prototyp, beobachtender Person mit Notizbuch und markiertem Usability-Problem.
UX Research
Usability Testing
Papierillustration von Cost of Delay mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Delivery
Cost of Delay
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen.Wenn mehrere Initiativen um knappe Kapazität konkurrieren und Verzögerung teuer werden kann, macht Cost of Delay den wirtschaftlichen Schaden sichtbar. Der Blick auf verlorenen Wert pro Zeitfenster schafft eine klare Grundlage für Reihenfolge und Taktung.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHoch
Zeitunterschiedlich
1-2 h je Session90-180 min
Teilnehmendeunterschiedlich
Nach Forschungsfrage3-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Usability Issues, Severity List, RecommendationsCoD-Tabelle, Priorisierungssequenz
Tagskeine Überschneidung
ValidierungUXPrototyp
PriorisierungDeliveryÖkonomieEntscheidung
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Oft zusammen betrachtet

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