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Kriterium
Papierzeitstrahl mit drei Zeitpunkten, parallelen Spuren für Arbeit, Signale und Entscheidungen sowie markierten Verbindungen.
Facilitation
Timeline
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Projekt, Incident oder Veränderungsprozess nur bruchstückhaft erinnert wird, bringt Timeline die Abfolge wieder in eine lesbare Form. Sie macht Wendepunkte, Vorläufer und Nachwirkungen im zeitlichen Verlauf erkennbar.Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-90 min1-3 h15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-123-102-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Timeline, Milestones, Insight NotesProcess Map, Handoff List, Improvement BacklogRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
ZeitleisteFacilitationReihenfolge
ProzessOperationsVerbesserung
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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Oft zusammen betrachtet

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