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In der Auswahl:Team Topologies Interaction Modes Spotify Model Mapping Customer Journey Mapping Team API

Kriterium	Team Design Team Topologies Interaction Modes	Team Design Spotify Model Mapping	UX Research Customer Journey Mapping	Team Design Team API
Zweckunterschiedlich	Bei mehreren Teams mit wiederkehrender Zusammenarbeit beschreibt die Methode den passenden Interaktionsmodus je Schnittstelle. Sie macht sichtbar, wann enge Kooperation, klare Dienstbeziehung oder absichtliche Reduktion von Kontakt sinnvoll ist.	Bei einer gewachsenen Teamlandschaft mit unklarer Gruppierung ordnet die Methode Rollen und Beziehungen im Spotify-Modell. Sie macht Spannungen zwischen Autonomie, Standards und gemeinsamer Ausrichtung lesbar.	Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können.	Bei unscharfen Erwartungen zwischen Teams beschreibt die Methode, wie ein Team erreichbar, nutzbar und verantwortbar ist. Sie schafft Klarheit über Schnittstellen, Reaktionsweisen und Grenzen der Zusammenarbeit.
Komplexitätunterschiedlich	Mittel	Mittel	Mittel	Niedrig
Zeitunterschiedlich	Half day	90-180 min	2-4 h	Half day initial, dann laufend
Teilnehmendeunterschiedlich	Team-Leads plus Architecture	5-15	4-10	Ein Team plus Stakeholder
Formatunterschiedlich	Workshop	Workshop	Workshop	Workshop + Async
Outputunterschiedlich	Interaction-Heat-Map, Vereinbarungen pro Paar	Spotify-Modell-Karte, Aktionsliste	Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog	Team-API-Dokument
Tagskeine Überschneidung	TeamAbstimmungZusammenarbeitOrganisation	TeamOrganisationAbstimmungDiagnose	JourneyServiceService Design	TeamAbstimmungKommunikationService

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