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| Kriterium | ![]() Facilitation Team Charter | ![]() Team Design Team API | ![]() UX Research User Interviews | ![]() Team Design Team Topologies Interaction Modes |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Team neu startet oder aneinander vorbeiarbeitet, klärt Team Charter die gemeinsame Arbeitsbasis. Es legt sichtbar fest, wie Zusammenarbeit, Entscheidungswege und Umgang miteinander im Alltag funktionieren sollen. | Bei unscharfen Erwartungen zwischen Teams beschreibt die Methode, wie ein Team erreichbar, nutzbar und verantwortbar ist. Sie schafft Klarheit über Schnittstellen, Reaktionsweisen und Grenzen der Zusammenarbeit. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Bei mehreren Teams mit wiederkehrender Zusammenarbeit beschreibt die Methode den passenden Interaktionsmodus je Schnittstelle. Sie macht sichtbar, wann enge Kooperation, klare Dienstbeziehung oder absichtliche Reduktion von Kontakt sinnvoll ist. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | Half day initial, dann laufend | 30–60 min je Gespräch | Half day |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | Ein Team plus Stakeholder | 1 Interviewperson je Gespräch | Team-Leads plus Architecture |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Team Charter, Working Norms, Role Notes | Team-API-Dokument | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Interaction-Heat-Map, Vereinbarungen pro Paar |
Tagskeine Überschneidung | TeamAbstimmungZusammenarbeit | TeamAbstimmungKommunikationService | QualitativResearchKundeDiscovery | TeamAbstimmungZusammenarbeitOrganisation |



