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| Kriterium | ![]() Facilitation Storytelling | ![]() UX Research Customer Journey Mapping | ![]() Architecture Architecture Communication Canvas | ![]() Architecture arc42 |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Erkenntnis Wirkung entfalten soll, übersetzt Storytelling trockene Fakten in eine nachvollziehbare Entwicklung. Es verbindet Kontext, Spannung und Konsequenz zu einer Form, die Menschen leichter erinnern und weitertragen. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Das Architecture Communication Canvas plant Architekturkommunikation so, dass die richtigen Menschen die richtige Botschaft erhalten. Die Methode macht aus technischer Komplexität ein bewusstes Kommunikationsdesign. | Arc42 strukturiert Architekturwissen so, dass Teams System, Entscheidungen und Risiken konsistent dokumentieren können. Die Vorlage baut ein lebendiges Architekturverständnis statt verstreuter Notizen auf. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 45-120 min | 2-4 h | 60-120 min | 1-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-6 | 4-10 | 2-8 | 1-4 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Narrative Outline, Key Message, Story Arc | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Communication Canvas, Stakeholder Messages, Architecture Communication Plan | Architecture Document, Context View, Runtime View, Deployment View |
Tagskeine Überschneidung | KommunikationErzählungStakeholderFacilitation | JourneyServiceService Design | ArchitekturKommunikationStakeholderCanvas | ArchitekturDokumentationKommunikation |



