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Kriterium
Papierillustration zu Solution Interview
Product Discovery
Solution Interview
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration mit einer Person am Prototyp, beobachtender Person mit Notizbuch und markiertem Usability-Problem.
UX Research
Usability Testing
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch.Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen.Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview30-60 min je Interview1-2 h je Session1-4 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
5-10 Interviews5-12 InterviewsNach Forschungsfrage3-10 Kunden
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Solution Feedback, Objection List, Validation NotesProblem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsUsability Issues, Severity List, RecommendationsConcierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks
Tags1 gemeinsam
ValidierungInterviewsPrototyp
DiscoveryInterviewsValidierung
ValidierungUXPrototyp
MVPValidierungServiceDiscovery
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