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Kriterium
Papierillustration zu Solution Interview
Product Discovery
Solution Interview
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview2-8 h15-30 min45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-10 Interviews2-82-62-5
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Solution Feedback, Objection List, Validation NotesProblem Analysis, Decision Analysis, Risk PlanRoot Cause Notes, GegenmaßnahmenA3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis
Tagskeine Überschneidung
ValidierungInterviewsPrototyp
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
LeanProblemlösungCoachingOperations
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