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Kriterium
Papierillustration zu Soft Systems Methodology.
Systems Thinking
Soft Systems Methodology
Das Scrum Team untersucht Menschen, Interaktionen, Prozesse, Werkzeuge und Definition of Done und vereinbart wenige überprüfbare Verbesserungen.
Agile
Sprint Retrospective
Arbeitsfläche für Blameless Postmortem: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Blameless Postmortem
Papierillustration einer Review mit geplantem Ablauf, tatsächlicher Ereignisfolge, Vergleich und zugewiesenen Verbesserungsmaßnahmen.
Operations
After-Action Review
Zweckunterschiedlich
Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf.Wenn ein Sprint vorbei ist und Reibung nicht einfach mitgeschleppt werden soll, öffnet sie den Blick auf Zusammenarbeit und Muster. Sie schafft Raum, um Ursachen und Veränderungen gemeinsam zu sehen.Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen.Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht.
Komplexitätunterschiedlich
HochNiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
0.5-3 TageBis zu 3 h für einen einmonatigen Sprint30-90 min20-45 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-15Scrum Team3-123-12
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change AgendaImprovement Actions, Team AgreementsPostmortem Doc, Action Items, TimelineLessons Learned, Action Items, Event Summary
Tagskeine Überschneidung
Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken
RetrospektiveVerbesserungLernen
Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit
LernenOperationsVerbesserung
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