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| Kriterium |  Systems Thinking Soft Systems Methodology |  DevOps Incident Command |  Operations Family Tree Analysis |  Systems Thinking Iceberg Model |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Bei einer Folge von Vorfällen mit ähnlichem Muster ordnet die Methode einzelne Ereignisse als Verzweigung einer gemeinsamen Herkunft. Sie macht sichtbar, welche Bedingungen immer wieder auftauchen. | Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 0.5-3 Tage | As needed | 2-4 h | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-15 | 4-15 | 2-6 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Family Tree Diagram, Pattern-Notizen, Systemische Maßnahmen | Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas |
Tagskeine Überschneidung | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken | IncidentOperationsZuverlässigkeit | UrsachenanalyseMusterIncidentSystemisch | SystemdenkenUrsachenanalyseMuster |