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| Kriterium | ![]() UX Design Service Blueprinting | ![]() Innovation Starbursting | ![]() Knowledge Modeling Event Modeling | ![]() Innovation Brainstorming |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. | Bei einer jungen Idee mit vielen offenen Fragen ordnet die Methode die Unsicherheit in klare Fragetypen. Sie verhindert, dass das Team zu früh in Antworten springt, bevor die Tragweite verstanden ist. So werden Annahmen, Risiken und Unklarheiten zuerst geklärt. | Event Modeling verbindet fachliche Abläufe mit Commands, Events und Views zu einem durchgängigen Denkmodell. Es hilft, Verhalten, UI und technische Slices aus derselben Logik heraus zu entwerfen. | Steht ein Team vor einer offenen Fragestellung mit vielen naheliegenden Richtungen, schafft die Methode zuerst Breite statt vorschneller Festlegung. Sie trennt Ideenfluss von Bewertung und macht Denkrichtungen sichtbar. So entsteht ein Vorrat für Auswahl und Weiterentwicklung. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 0.5-2 Tage | 30-60 min | 2-6 h | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 6-12 | 3-10 | 2-8 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map | Sternförmige Fragenkarte, Frageliste, Annahmenliste | Event Model, UI Flow, Commands, Read Models | Idea Pool, Theme Clusters, Shortlist |
Tagskeine Überschneidung | Service DesignOperationsJourneyBlueprint | BrainstormingIdeenfindungWorkshopDiscovery | EventsBlueprintDomain-Driven DesignVerhalten | BrainstormingIdeenfindungKreativitätWorkshopDivergenz |



