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| Kriterium |  UX Design Service Blueprinting |  Innovation Design Charrette |  Innovation Brainwriting |  Innovation Starbursting |
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Zweckunterschiedlich | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. | Bei einem eng getakteten Entwurf mit vielen Beteiligten bündelt die Methode mehrere Denkstränge in kurzer Zeit. Sie bringt parallele Entwurfsenergie, ohne die Diskussion in endlose Abstimmung kippen zu lassen. So entstehen schnell belastbare Richtungen für Architektur oder Raum. | Wenn laute Stimmen oder Hierarchie die Ideensuche verzerren, schafft die Methode einen stillen Einstieg in die gemeinsame Entwicklung. Sie gibt allen Beteiligten Denkraum und sammelt Beiträge ohne soziale Bremsen. So wird Vielfalt sichtbarer und Anschluss leichter. | Bei einer jungen Idee mit vielen offenen Fragen ordnet die Methode die Unsicherheit in klare Fragetypen. Sie verhindert, dass das Team zu früh in Antworten springt, bevor die Tragweite verstanden ist. So werden Annahmen, Risiken und Unklarheiten zuerst geklärt. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 0.5-2 Tage | Halber Tag bis mehrere Tage | 15-30 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 6-12 | 10-50 | 3-12 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map | Skizzen und Konzepte, Konsolidierte Lösungsskizze, Priorisierte Direction | Idea Sheets, Expanded Concepts, Prioritized List | Sternförmige Fragenkarte, Frageliste, Annahmenliste |
Tagskeine Überschneidung | Service DesignOperationsJourneyBlueprint | BrainstormingWorkshopZusammenarbeitIdeenfindung | BrainstormingZusammenarbeitInklusionIdeen | BrainstormingIdeenfindungWorkshopDiscovery |