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| Kriterium |  Business Strategy Scenario Planning |  UX Research HEART Framework |  Business Strategy Balanced Scorecard |  Business Strategy GAP Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Scenario Planning öffnet den Blick für mehrere plausible Zukunftsbilder statt für eine einzige Prognose. Die Methode schützt Strategien davor, an einem zu engen Erwartungspfad zu hängen. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 0.5-2 Tage | 120 min initial, dann laufend | Halber Tag bis mehrere Wochen | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 | 3-6 | 4-12 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Scenario Set, Strategic Implications, Robust Options | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes |
Tagskeine Überschneidung | StrategieUnsicherheitPlanung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | StrategieKennzahlenUmsetzung | StrategieAnalysePlanung |