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| Kriterium |  Operations Runbook |  Delivery Value Stream Mapping |  DevOps Blameless Postmortem |  Operations A3 Problem Solving |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Wenn Lieferarbeit in Wartezeiten, Übergaben und verstecktem Aufwand zerfällt, macht Value Stream Mapping den tatsächlichen Fluss sichtbar. Die Methode legt Engpässe, Liegezeiten und Rückkopplungen offen, damit Durchlaufzeit und Verbesserungshebel greifbar werden. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 1-3 h | 30-90 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 4-10 | 3-12 | 2-5 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Runbook, Checklist, Escalation Path | Current-state Map, Future-state Map, Bottleneck List | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis |
Tagskeine Überschneidung | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | LeanFlowVerschwendungDelivery | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | LeanProblemlösungCoachingOperations |