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| Kriterium |  Operations Runbook |  Operations Process Mapping |  DevOps Blameless Postmortem |  DevOps Game Day |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 1-3 h | 30-90 min | Halber Tag |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 3-10 | 3-12 | 5-20 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Runbook, Checklist, Escalation Path | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Simulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks |
Tagskeine Überschneidung | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | ProzessOperationsVerbesserung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | ResilienzOperationsIncident |