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| Kriterium |  Operations Runbook |  Product Discovery Problem Interview |  DevOps Incident Command |  Product Discovery Fake Door Test |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Wenn Nachfrage noch unklar ist, misst sie Interesse an einer Funktion, bevor sie gebaut wird. Sie trennt echtes Verhalten von höflicher Zustimmung und hält den Bauaufwand bewusst klein. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 30-60 min je Interview | As needed | 1-5 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 5-12 Interviews | 4-15 | Nutzertraffic |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Async |
Outputunterschiedlich | Runbook, Checklist, Escalation Path | Problem Evidence, Risk Notes, Customer Segments | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Click Data, Interest Signal, Learning Decision |
Tagskeine Überschneidung | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | DiscoveryInterviewsValidierung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | ValidierungExperimenteNachfrageDiscovery |