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| Kriterium |  Operations Runbook |  UX Research Empathy Mapping |  Innovation Brainstorming |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Steht ein Team vor einer offenen Fragestellung mit vielen naheliegenden Richtungen, schafft die Methode zuerst Breite statt vorschneller Festlegung. Sie trennt Ideenfluss von Bewertung und macht Denkrichtungen sichtbar. So entsteht ein Vorrat für Auswahl und Weiterentwicklung. |
Komplexitätidentisch | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 30–60 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 4-8 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Runbook, Checklist, Escalation Path | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Idea Pool, Theme Clusters, Shortlist |
Tagskeine Überschneidung | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | SyntheseQualitativWorkshop | BrainstormingIdeenfindungKreativitätWorkshopDivergenz |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
