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| Kriterium |  Operations Runbook |  Facilitation Decision Jam |  Facilitation Consensus Workshop |  Operations Kepner-Tregoe |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. | Wenn eine Gruppe eine tragfähige Entscheidung braucht, ohne einzelne Lager zu überstimmen, schafft ein Consensus Workshop einen verhandelbaren gemeinsamen Nenner. Er macht Zustimmung, Vorbehalte und offene Spannungen gleichzeitig besprechbar. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 60-90 min | 1-3 h | 2-8 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 4-10 | 5-30 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Runbook, Checklist, Escalation Path | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment | Consensus Clusters, Theme Titles, Priority Areas | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan |
Tagskeine Überschneidung | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop | FacilitationKonsensWorkshopAbstimmung | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations |