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| Kriterium |  Operations Runbook |  Product Discovery Concierge MVP |  Operations Learning Review |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. | Nach einer Projektphase mit gemischten Ergebnissen macht die Methode Lernen aus dem Einzelfall wiederverwendbar. Sie verbindet Ereignisse, Entscheidungen und systemische Bedingungen zu belastbaren Einsichten. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 1-4 Wochen | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 3-10 Kunden | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Runbook, Checklist, Escalation Path | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks | Learning Review Notes, System Factors, Improvement Actions |
Tagskeine Überschneidung | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | MVPValidierungServiceDiscovery | LernenRetrospektiveIncidentOperations |
Oft zusammen betrachtet
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