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Kriterium
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-4 h30–60 min2-6 h45–90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-84-83-103-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanEmpathy Map, Assumptions List, Research GapsFMEA Table, Risk Priority, Mitigation ActionsTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
SyntheseQualitativWorkshop
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
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