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| Kriterium |  Systems Thinking Rich Picture |  Operations Fishbone Diagram |  Operations Root Cause Analysis |  Operations Kepner-Tregoe |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 30-60 min | 1-4 h | 2-8 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-10 | 2-8 | 3-8 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Rich Picture, Problem Framing Notes | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan |
Tagskeine Überschneidung | SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung | UrsachenanalyseQualitätOperations | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations |