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Kriterium
Papierillustration für RAID Log mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Delivery
RAID Log
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Papierillustration zu Fault Tree Analysis.
Operations
Fault Tree Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen.Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.Bei einem kritischen Top-Event mit mehreren möglichen Auslösern modelliert die Methode Versagenspfade logisch. Sie macht sichtbar, welche Kombinationen aus Bedingungen zu einem Schaden führen können.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
30 min Setup, dann laufend1-3 Wochen30-60 min2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich
1-3 Pflege, Briefing für alle4-12 Beobachtungen2-83-8
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
RAID Log, Statusbericht-QuelleField Notes, Workflow Insights, Pain PointsFishbone Diagram, Cause Categories, Investigation BacklogFault Tree, Critical Paths, Ursachenhypothesen, Kontrollmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
RisikoTrackingStakeholderGovernance
UX-ResearchBeobachtungKontext
UrsachenanalyseQualitätOperations
RisikoUrsachenanalyseSicherheit
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