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Kriterium
Papier-Radar mit fünf Achsen, zwei Profilen für Ist und Ziel sowie Belegkarten neben jeder Dimension.
Decision Making
Radar
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Fähigkeiten, Reifegrade oder Marktpositionen entlang mehrerer Dimensionen verglichen werden sollen, geht Übersicht leicht verloren. Radar bringt unterschiedliche Ausprägungen in ein gemeinsames Bild und zeigt Muster schneller als Tabellen.Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-2 h1-4 Wochen1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-105-203-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncAsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Radar Map, Capability Scores, Action AreasDiary Entries, Longitudinal Patterns, Experience TimelineProcess Map, Handoff List, Improvement Backlog
Tagskeine Überschneidung
BewertungPortfolioFähigkeit
UX-ResearchTrackingVerhalten
ProzessOperationsVerbesserung
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Oft zusammen betrachtet

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