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| Kriterium | ![]() Operations Process Mapping | ![]() Decision Making Trade-off Analysis | ![]() Operations 5 Whys | ![]() Decision Making Decision Matrix |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei begrenzten Ressourcen konkurrieren Qualität, Geschwindigkeit, Kosten und Risiko fast immer miteinander. Trade-off Analysis macht diese Gegensätze explizit und verhindert, dass Entscheidungen verdeckte Nebenwirkungen produzieren. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. | Wenn mehrere Optionen mit mehreren Kriterien kollidieren, wird Vergleich schnell subjektiv. Eine Decision Matrix macht die Abwägung sichtbar und bringt Gewichtung, Kriterien und Optionen in eine gemeinsame Logik. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 45-120 min | 15-30 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 2-8 | 2-6 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Trade-off Matrix, Criteria List, Decision Rationale, Accepted Downsides | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen | Decision Matrix, Scoring Rationale, Selected Option |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | ZielkonflikteEntscheidungKriterienOptionen | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung | EntscheidungKriterienBewertung (Scoring)Zielkonflikte |



