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| Kriterium | ![]() Operations Process Mapping | ![]() Facilitation Team Charter | ![]() Team Design Team Topologies Interaction Modes | ![]() Facilitation Expectation Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn ein Team neu startet oder aneinander vorbeiarbeitet, klärt Team Charter die gemeinsame Arbeitsbasis. Es legt sichtbar fest, wie Zusammenarbeit, Entscheidungswege und Umgang miteinander im Alltag funktionieren sollen. | Bei mehreren Teams mit wiederkehrender Zusammenarbeit beschreibt die Methode den passenden Interaktionsmodus je Schnittstelle. Sie macht sichtbar, wann enge Kooperation, klare Dienstbeziehung oder absichtliche Reduktion von Kontakt sinnvoll ist. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 2-4 h | Half day | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-12 | Team-Leads plus Architecture | 3-12 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Team Charter, Working Norms, Role Notes | Interaction-Heat-Map, Vereinbarungen pro Paar | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | TeamAbstimmungZusammenarbeit | TeamAbstimmungZusammenarbeitOrganisation | AbstimmungStakeholderTeam |



