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Kriterium
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Das Scrum Team untersucht Menschen, Interaktionen, Prozesse, Werkzeuge und Definition of Done und vereinbart wenige überprüfbare Verbesserungen.
Agile
Sprint Retrospective
Arbeitsfläche für Game Day: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Game Day
Arbeitsfläche für Blameless Postmortem: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Blameless Postmortem
Zweckunterschiedlich
Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.Wenn ein Sprint vorbei ist und Reibung nicht einfach mitgeschleppt werden soll, öffnet sie den Blick auf Zusammenarbeit und Muster. Sie schafft Raum, um Ursachen und Veränderungen gemeinsam zu sehen.Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind.Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigHochMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 hBis zu 3 h für einen einmonatigen SprintHalber Tag30-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-10Scrum Team5-203-12
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Process Map, Handoff List, Improvement BacklogImprovement Actions, Team AgreementsSimulation Notes, Gaps List, Updated RunbooksPostmortem Doc, Action Items, Timeline
Tagskeine Überschneidung
ProzessOperationsVerbesserung
RetrospektiveVerbesserungLernen
ResilienzOperationsIncident
Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit
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