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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Agile Sprint Retrospective |  Operations Fishbone Diagram |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn ein Sprint vorbei ist und Reibung nicht einfach mitgeschleppt werden soll, öffnet sie den Blick auf Zusammenarbeit und Muster. Sie schafft Raum, um Ursachen und Veränderungen gemeinsam zu sehen. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | Bis zu 3 h für einen einmonatigen Sprint | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | Scrum Team | 2-8 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Improvement Actions, Team Agreements | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | RetrospektiveVerbesserungLernen | UrsachenanalyseQualitätOperations |
Oft zusammen betrachtet
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