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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Facilitation Nominal Group Technique |  Operations ABC Analysis |  Operations Gemba Walk |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn laute Stimmen eine Runde dominieren könnten, schützt Nominal Group Technique die individuelle Denkzeit vor Gruppeneffekt. Sie sammelt Ideen erst getrennt und macht dann erst die gemeinsame Gewichtung möglich. | Bei vielen gleichartigen Objekten mit unterschiedlicher wirtschaftlicher Bedeutung priorisiert die Methode den Aufwand nach Wirkung. Sie trennt, was regelmäßig gesteuert werden muss, von dem, was nur selten Aufmerksamkeit braucht. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 60-120 min | 30-60 min | 30-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 5-12 | 1-5 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Ranked Ideas, Clarified Options, Group Priority | ABC Classification, Focus Rules, Control List | Observation Notes, Improvement Ideas |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | FacilitationPriorisierungAbstimmung (Voting)Inklusion | PriorisierungOperationsPortfolio | LeanBeobachtungProzessOperations |