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Kriterium
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Papier-Kanban-Board mit den Spalten To Discuss, Discussing und Discussed, Themenkarten, Stimmen und Timer.
Facilitation
Lean Coffee
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.Wenn eine Runde ohne feste Agenda schnell in nützliche Gespräche kommen soll, strukturiert Lean Coffee den Einstieg über Interessen statt Vortrag. Die Gruppe verhandelt selbst, welche Themen zuerst Zeit bekommen und welche warten.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 h30-90 min15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-103-202-6
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Process Map, Handoff List, Improvement BacklogPrioritized Topics, Discussion Notes, Action ItemsRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
ProzessOperationsVerbesserung
FacilitationAutonomieDialog
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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Oft zusammen betrachtet

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